负责任博彩政策
 

云顶世界致力于提供安全博彩的环境,通过我们的负责任博彩政策,协助我们的贵宾做出明智的选择,确保他们的游戏体验是愉快和不牵连于博彩相关的危害。

作为负责任的公司,我们承诺确保实施并合乎相关法律法规,也积极配合政府、负责任博彩团体及社区,将博彩的社会负面影响降到最低。

 

 

安全博彩自我评估

 

自我禁足方案:
 

云顶世界提供玩家多项自我禁足博彩游戏的方案,即永久或短暂。


永久性自我禁足
玩家永久性禁足踏入任何马来西亚云顶高原旗下的赌场。欲撤销申请,需在6个月后才能提出,并经由云顶世界的审查与批准。


短暂性自我禁足(7天冷静期)
玩家短暂性自我禁足踏入任何马来西亚云顶高原旗下的赌场为期7天。

欲知详情,请联系我们的24小时专线:+(603)61059557

 

设定限制


云顶世界为玩家推介一種全新的设定功能,名为设定限制。

设定限制是自愿性的,旨在让玩家更有效地管理个人的博彩活动。玩家可以在电子博彩游戏机预先设定游戏时限和投注额,以确保他们可以在自我限制的情况下继续享受博彩的乐趣。

设定限制共有三个选项让玩家选择,以进行明智的博彩活动:

  • 游戏玩乐时限 (Time-at-game limit):玩家可以设定游戏的玩乐时限(例如三个小时)
  • 每日玩乐时间 (Time-of-day limit):玩家可以设定游戏的停止时间(例如下午六时)
  • 博彩金额 (Spending limit):玩家可以设定每日在电子博彩游戏机上花费的金额


“设定限制”如何运作?

  •  玩家可以在电子博彩游戏机预先设定游戏的玩乐时限、花费的金额及/或游戏的停止时间。
  • 一旦达到设定的限制,玩家的云尊卡将被锁定。玩家无法继续游戏,但可以把余额转入云尊卡。


我可以更改限制吗?

  • 可以,玩家可以在还未达到设定的限制前更改时限、游戏停止时间及/或花费的金额。
  • 至于博彩金额 (Spending limit),玩家需要设定比之前更高的金额。


游戏时限,时间及/或金额如何计算?

  • 只有在电子博彩游戏机(例如角子机和电子桌台游戏)使用云尊卡进行博彩活动,所花费的时限,时间及/或金额将会被计算。
  • 游戏玩乐时限(Time-at-game limit):当云尊卡弹出电子博彩游戏机时,游戏时限将停止计算。当玩家把云尊卡重新插入电子博彩游戏机时,游戏时限将恢复计算。
  • 每日玩乐时间 (Time-of-day limit):以电子博彩游戏机的时间为准。
  • 博彩金额 (Spending limit) :玩家一旦将云尊卡插入电子博彩游戏机后,系统就会开始计算玩家置入电子博彩游戏机里的现金(包括用电子博彩游戏机转换的现金存款机)。
  • 所有的设定将于每日的凌晨4时左右重置。

须依据以下条规。

欲了解更多有关“设定限制”的详情,请向我们的负责任博彩大使查询。

  1. ”设定限制“开放给所有年满21岁的云尊卡会员。
  2. 无论(a) – (c) 是否由云顶世界的过失或疏忽所致,云顶世界不对任何因”设定限制“所引起或与之相关的损失承担责任(包括但不限于金钱损失及利益和特权的损害):
    a) 电子博彩游戏机无法或延迟发送通知
    b) 玩家无法收到通知
    c) 游戏时间及/或金额记录出现误差(包括因误用云尊卡而导致游戏时间及/或金额记录出现误差)
  3. 玩家一旦在电子博彩游戏机设定游戏时限、时间和金额,将被视为:
    a) 已接受并同意本条规,以及其他由云顶世界不定时发布的说明及条规。
    b) 同意云顶世界收集,使用,披露和处理您的个人资料
  4. 玩家如有任何违反本条规的行为及/或因其使用”设定限制“,或与之相关而招致或蒙受的所有索赔、损害、成本及/或开支,玩家应对云顶世界及其董事、高级职员、雇员、附属公司、子公司、代理商及/或租户作出全额赔偿。
  5. 云顶世界保留其权利及绝对酌情权,随时增强、修改、暂停或永久终止此资讯工具,及/或修改本条规,不另行通知,也不对任何玩家做出赔偿。
  6. 云顶世界就此资讯工具及/或本条规所作出的决定,均为最终决定。
  7. 若本条规与”设定限制”相关的宣传手册、市场营销及/或促销材料的内容有任何不符或不一致之处,一概以本条规为准。
  8. 若本条规之英文本与其他译本有任何不符或不一致之处,一概以英文版本为准。
     

寻求帮助?


负责任博彩大使
我们友善的负责任博彩大使皆经过专业的培训,24小时为玩家提供协助与相关负责任博彩的资讯。他们也能帮助玩家签署自我禁足方案,或推荐专业的辅导课程。秉持所有的谈话内容皆严谨保密。


负责任博彩资讯站
负责任博彩资讯站是一个聚点站,专为玩家提供就他们的博彩行为寻求协助。负责任博彩资讯站坐落赌场里面指定角落,方便玩家游览。负责任博彩资讯站的营业时间为上午12时至凌晨12时。已受训的职员会提供负责任博彩的资讯,及推荐友善的负责任博彩大使于玩家,并提供博彩协助。


负责任博彩热线:
欲联系我们友善的负责任博彩大使,请拨打我们的24小时热线 +(603)61059557。