Tap & Play 是什么？
Tap & Play 卡是一种非常便捷的“无现金缴付系统”，银额将被储存在卡中以在指定的游戏机使用，让用户更方便地玩游戏。

Tap & Play 卡如何操作？
玩游戏前，请把卡放在游戏机中显示Tap & Play 图标的小型阅读器上刷一刷。每个游戏的价值将从卡银额中扣除。

我可以在哪里使用Tap & Play卡？
您可在天城室内游乐园、Sky VR体验馆、梦幻电玩城及大本营电玩城的所有视频模拟游戏机、兑换机、技能游戏及儿童乘骑使用您的Tap & Play卡。

我在哪里可以购买Tap & Play 卡？
Tap & Play 卡可以在位于梦幻城电子游戏乐园和大本营电玩城的收银台购买。

如果卡内的储值不足，我可以为我的Tap & Play卡充值吗？
是的，您可在天城室内游乐园、Sky VR体验馆、梦幻电玩城及大本营电玩城的收银柜台为您的卡充值。

Tap & Play 余额是否可以退还？
不可，Tap & Play 银额自上次活动起90天内有效。任何未使用余额不可退还。

Tap & Play 电子客票是什么？
Tap & Play 电子客票是从兑换机赚取并储存在卡中的电子积分。这可以转换为兑换积分兑换礼品。

Tap & Play 电子客票的价值是多少？
Tap & Play 电子客票每100积分相等于RM2.50。

Tap & Play 电子客票会否过期?
Tap & Play 卡中的电子客票有效期为自赚取日期起的24个月。Tap & Play 电子客票不可转让、不可兑换成现金或任何其他形式的服务／产品。

我如何以Tap & Play 电子客票兑换礼品？

• 到位于梦幻城电子游戏乐园的服务柜台，将Tap & Play 电子客票转换为兑换分数。
  
• 在云豪酒店GRGToo Gallery 进行兑换前，出示兑换积分收据及Tap & Play 卡。
  
• 转换后的兑换积分必须在转换日期使用，每次进行的兑换皆需足够的兑换积分。