Menu
Tutup
Tempah Sekarang
Akaun Log keluar
English 简体中文 Bahasa Malaysia Vietnamese
Tempah Sekarang

Memperkenalkan Program Keahlian Genting Rewards Baharu

 

Program keahlian Genting Rewards sedia ada kini dalam bentuk digital! Dengan pelbagai sistem tanpa kad, ahli boleh:

  • Gunakan kod QR untuk pembayaran
  • Kongsikan nombor telefon dan raih mata sepantas kilat


Segala yang baharu dengan Genting Rewards

Genting Rewards kini menawarkan program baharu berasaskan kekerapan dan perbelanjaan, menawarkan Tier Points (TP) sebagai ganjaran atas setiap kunjungan dan perbelanjaan anda di Resorts World Genting. Raih minimum 0.5TP atau gunakan 1 Genting Points (GP), dan anda akan menerima tambahan 5TP setiap hari!

Struktur keahlian kami juga telah dipermudahkan kepada empat tier: Classic, Silver, Gold, dan Platinum. Dalam fasa yang akan datang, program 'Raih dan Tebus' akan diintegrasikan ke dalam aplikasi mudah alih RWG untuk lebih banyak peluang dan kemudahan.

Faedah program sedia ada masih kekal, memberikan TP di seluruh resort apabila anda berbelanja dengan kami. Bagi setiap Genting Point yang diperoleh dalam tahun kalendar, Tier Point yang setara akan diberikan kepada anda.

Penaik tarafan baharu ini membolehkan anda menaiki tangga keahlian dengan lebih mudah, tanpa perlu risau tentang kehilangan faedah eksklusif untuk anda.

Aktifkan kod QR GeM anda untuk mula.

Program Genting Rewards yang serba baharu ini memerlukan anda untuk menyediakan akaun GeM untuk memulakan pengalaman yang lebih lancar. Hanya sediakan akaun dan PIN GeM, dan QR GeM anda akan diaktifkan untuk penebusan mata dan pemeriksaan baki yang mudah di cawangan dan kedai yang mengambil bahagian.

Daftar akaun GeM

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana anda boleh menyediakan akaun GeM anda:

  1. Log masuk di aplikasi Resorts World Genting (RWG).
  2. Pergi ke "Profile" dan pilih "GeM Activation".
  3. Isi maklumat yang diperlukan dan tekan "ACCEPT".
  4. Pengesahan - Pilih salah satu cara untuk mengesahkan identiti anda sama ada melalui nombor telefon atau e-mel yang berdaftar.
  5. Masukkan dan sahkan dengan Kata Laluan Sekali (OTP) yang dihantar ke telefon bimbit atau e-mel anda.
  6. Masukkan PIN pilihan anda dan sahkan. PIN anda mestilah 6 – 8 digit (angka).
  7. Akaun GeMCash anda berjaya diaktifkan dan penyediaan PIN e-Cash selesai.

Cara menunjukkan kod QR anda

  1. Pergi ke "Home" dan tekan GeM QR.
  2. Kod QR yang dipaparkan hanya tersedia selama 60 saat.
  3. Jika kod QR tidak muncul, sila ulangi langkah 1.

Ketahui lebih lanjut mengenai tangga keahlian Genting Rewards di bawah.

BAHARU: Status Tangga Keahlian Genting Rewards 2025

S1: Bagaimana pembacaan kod QR berfungsi?
J: Ahli mesti memuat turun dan log masuk ke aplikasi mudah alih RWG. Aplikasi ini menyimpan kod QR, yang mesti ditunjukkan kepada penyedia perkhidmatan. Setelah diimbas, sistem akan mengakses butiran keahlian untuk transaksi, termasuk perolehan mata, penebusan, dan akses ke kemudahan resort dan zon permainan.

S2: Di manakah lokasi yang menggunakan kod QR ini?
J: Akses kod QR terpakai untuk program 'Raih dan Tebus' Genting Points di kedai makanan dan minuman, taman tema, konsert, kedai runcit yang mengambil bahagian, permainan kasino, hotel, pengangkutan, dan kereta kabel.

S3: Sebagai ahli, apakah manfaat kod QR keahlian?
J: Ia mudah diakses dan senang digunakan, dengan keselamatan yang dipertingkatkan berbanding kad keahlian fizikal. Selagi ahli berjaya log masuk ke aplikasi mudah alih RWG, mereka akan dapat melihat kod QR keahlian mereka

S4: Apakah tips keselamatan yang perlu diketahui oleh ahli?
J: Jangan kongsi kata laluan Aplikasi Mudah Alih RWG anda, walaupun dengan rakan atau keluarga. Setiap ahli bertanggungjawab untuk mencegah penyalahgunaan, yang boleh menyebabkan penamatan keahlian

S1: Bagaimanakah akses nombor telefon berfungsi?
J: Sila kemas kini akaun GeM anda menggunakan panduan yang disediakan di atas untuk mendaftarkan nombor telefon anda. Setelah akaun diaktifkan, anda boleh memberikan nombor telefon anda di kaunter atau kepada cawangan yang mengambil bahagian untuk mula memperoleh dan menebus mata.

S1: Bagaimana boleh saya tahu jika keahlian Genting Rewards masih aktif?
J: Kami dengan sukacitanya mengumumkan bahawa keahlian anda tidak lagi mempunyai tempoh luput! Semua polisi dan prosedur lain kekal tidak berubah.

S2: Bolehkah saya menggunakan kad yang telah tamat tempoh?
J: Ya, anda masih boleh menggunakan kad anda yang telah tamat tempoh selagi ia dalam keadaan baik dan bebas daripada masalah magnetik atau teknikal.

S3: Adakah semua cawangan menerima kad yang telah tamat tempoh?
J: Kad yang tamat tempoh boleh digunakan di cawangan dengan terminal yang dinaik taraf yang menyokong ciri ini. Walau bagaimanapun, bagi pedagang yang belum menaik taraf terminal mereka, kad yang tamat tempoh mungkin tidak diterima. Proses penaik tarafan terminal sedang dijalankan.

S1: Apakah keperluan minimum untuk meraih Tier Points tambahan?
J: Ahli menerima 5 Tier Points tambahan setiap hari apabila mereka:

  • Memperoleh 0.5 TP atau lebih daripada perbelanjaan permainan dan bukan permainanatau
  • Menebus 1 GP atau lebih

Ahli yang melakukan kedua-dua langkah akan menerima tambahan 5 TP sahaja.

S1: Di manakah saya boleh melihat sejarah transaksi untuk Genting Points?
J: Anda boleh menyemaknya melalui laman web rasmi RWG atau Aplikasi RWG. Ikuti langkah berikut:

  • Aplikasi RWG: Pergi ke "Profile" > "Butiran Akaun" > "Sejarah Transaksi".
  • Laman Web RWG: Klik "Profil" > Klik "Akaun" > Pilih ikon "penyata" di sebelah baki Genting Points anda.

S2: Bagaimana penebusan mata berasaskan PIN berfungsi di tempat jualan?
J: PIN diperlukan untuk mengesahkan transaksi tertentu di resort, termasuk pengeluaran e-CASH, penebusan baucar, dan penebusan mata. Anda boleh menebus mata menggunakan kod QR keahlian atau nombor telefon anda. Untuk butiran lanjut mengenai penebusan mata berasaskan PIN, klik di sini.

S3: Saya ingin menebus ganjaran atau faedah keahlian menggunakan Aplikasi Mudah Alih. Bagaimanakah cara-caranya?
J: Kini anda tidak perlu beratur lagi. Langkau barisan dan akses semua faedah melalui Aplikasi Mudah Alih RWG. Muat turun e-baucar pada bila-bila masa di bawah "My Rewards," di mana ganjaran yang tersedia ditunjukkan pada ikon.

S1: Berapa banyak tangga keahlian yang ada di dalam Program Genting Rewards?
J: Terdapat empat tangga keahlian (Classic, Silver, Gold, dan Platinum) dalam Program Genting Rewards. Individu berumur 18 tahun ke atas layak memohon keahlian Program. Tahap permulaan ialah tier Classic, yang merupakan tier asas. Ahli boleh maju ke tier yang lebih tinggi dengan memperoleh Tier Points (TP) yang diperlukan untuk setiap kategori.

Pecahan Tier kekal sebagai 100 TP untuk Silver; 300 TP untuk Gold, dan 10,000 TP untuk Platinum (melalui jemputan). Tier Points ditetapkan semula kepada 0 pada permulaan setiap tahun.