Program Latihan Industri
 

Program Latihan Industri Genting Malaysia Berhad (GENM) menyediakan peluang untuk pelajar mempraktikkan pembelajaran akademik kepada pengalaman dunia sebenar. Pelajar akan mempunyai peluang untuk membangunkan kemahiran di tempat kerja, serta memperoleh pengetahuan dan kemahiran yang relevan dengan haluan kerjaya pilihan. Program Latihan Industri GENM juga menyediakan pelajar dengan pembelajaran yang fokus dan berstruktur, memberikan mereka pengalaman praktikal dalam mengendalikan projek, membuat keputusan, menepati garis masa, dan bekerja dengan kakitangan dari pelbagai jabatan. Kami telah menggabungkan prinsip:
Berjaya
Membuat keputusan
Berinteraksi
Memimpin
Unggul


di mana kami mahu pelatih kami dapat menerapkan prinsip-prinsip ini setelah mereka selesai latihan industri mereka.
 

 

Ijazah Sarjana Muda Pengurusan Hospitaliti
Universiti Utara Malaysia
Bahagian Hotel
Februari – Ogos 2016
 
Saya tidak menyesal menjalani latihan industri saya dengan Genting Malaysia. Latihan industri ini telah memberikan saya pengalaman praktikal yang tidak dapat diperoleh di dalam kelas. Semasa latihan industri selama 6 bulan, saya ditempatkan di pelbagai jabatan, termasuk restoran masakan Cina, restoran bufet antarabangsa, pejabat hadapan hotel, housekeeping, dan perkhidmatan butler. Ia adalah peluang yang baik untuk mengalami pelbagai skop pekerjaan di pelbagai peringkat. 

Ia juga menarik untuk menghadapi cabaran yang berbeza yang telah memupuk pertumbuhan profesional saya dan membantu saya meningkatkan kemahiran komunikasi dan perkhidmatan pelanggan saya. Saya bersyukur mempunyai penyelia yang baik yang sentiasa sabar dan menyokong saya. Bagi pelajar yang masih tertanya-tanya di mana untuk menjalani latihan industri anda, cuba Genting Malaysia. Jangan takut untuk gagal kerana kita semua belajar daripada kegagalan kita dan meneruskan cabaran seterusnya. Jika kita tidak bersedia untuk menerima kegagalan, kita tidak bersedia untuk maju!

 

Menjalani latihan di jabatan Kejuruteraan seperti berada dalam unit keluarga, di mana semua orang saling membantu. Sepanjang masa saya di sini, rakan sekerja dan mentor saya sentiasa bersedia untuk membimbing saya. Saya telah meningkatkan kemahiran sosial saya dan kini dapat memahami bagaimana pengetahuan yang saya pelajari di universiti boleh diterapkan dalam dunia sebenar.

Persekitaran kerja di sini sangat unik. Selain cuaca yang sejuk, pelatih berhak mendapat penginapan percuma dan elaun makanan. Genting Malaysia juga menyediakan kemudahan lain seperti kolam renang kakitangan, gimnasium, pusat rekreasi kakitangan, kemudahan perubatan dan yang lebih penting, perjalanan kereta kabel percuma! Jadi, apa yang anda tunggu? Mulakan permohonan anda sekarang. Pengalaman yang tidak dapat dilupakan menanti anda!

 Ijazah Sarjana Muda dalam Kewartawanan
 California State University
 Perhubungan Awam
 Jun – Ogos 2016

Latihan industri saya dengan Genting Malaysia adalah singkat tetapi ia pasti telah mengukuhkan keupayaan saya dalam pelbagai aspek. Dari kerja yang telah saya lakukan, kepada orang-orang dengan pelbagai tahap pengalaman dan jawatan, sentiasa ada sesuatu yang positif untuk dipelajari dari interaksi-interaksi tersebut. Saya berbesar hati dapat bekerja dengan sebuah korporat yang terkenal di peringkat antarabangsa. Saya bersyukur atas peluang yang diberikan oleh Genting Malaysia kepada saya, iaitu berpeluang bertemu dengan orang-orang hebat dan inspiratif serta belajar dari mereka. Adalah tidak benar jika saya katakan tidak ada masalah semasa latihan industri saya. Namun, cabaran-cabaran itu telah membolehkan saya mempelajari pelajaran yang paling berharga dan memperbaiki diri saya. Secara keseluruhan, latihan industri ini telah melengkapi saya dengan kemahiran dan nilai-nilai yang membuatkan saya lebih yakin untuk menghadapi cabaran-cabaran yang lebih besar di masa depan.

Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan (Kejuruteraan Bioproses)
Universiti Malaysia Perlis
Makmal Keselamatan Makanan
Jun – September 2016

Semasa latihan industri saya selama 10 minggu di Genting Malaysia, saya ditempatkan di Makmal Keselamatan Makanan. Saya menganggap diri saya bertuah kerana ini merupakan platform yang hebat bagi saya untuk belajar dan berkembang secara profesional. Saya bersyukur kerana berpeluang bertemu dengan begitu ramai orang hebat dan profesional yang membimbing saya sepanjang tempoh latihan ini. Walaupun jadual dan tugas yang sibuk, pasukan Keselamatan Makanan sentiasa meluangkan masa untuk mendengar, membimbing, dan membantu saya bergerak ke arah yang betul dalam sebuah organisasi yang terkemuka. Saya ingin mengesyorkan kepada pelajar yang berminat untuk memohon latihan industri di Genting Malaysia kerana anda akan mendapat peluang untuk menikmati pelbagai faedah seperti elaun, penginapan percuma, kemudahan rekreasi, dan banyak lagi, selain daripada pengalaman pembelajaran yang hebat.

Ijazah Sarjana Muda Perancangan Kewangan
Quest International University Perak
Penguatkuasaan dan Kawal Selia
Julai – Oktober 2016

Pengalaman latihan Industri bersama Jabatan Kepatuhan Regulatori adalah peluang yang besar bagi saya. Ia melibatkan pelbagai projek analisis data untuk memastikan pematuhan syarikat terhadap Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AMLA). Saya belajar banyak sepanjang latihan industri saya – saya berpeluang untuk melakukan ujian kepatuhan dan melakukan analisis data terhadap aktiviti permainan pelanggan di antara banyak lagi. Ia adalah pengalaman yang menarik untuk menjadi sebahagian daripada pasukan analis data jabatan ini dan dipercayakan dengan maklumat peribadi dan sulit.

Selain daripada kerja, saya menikmati cuaca yang sejuk seperti musim bunga di Genting dan semua faedah pekerja seperti penginapan percuma, elaun makanan, perjalanan kereta kabel percuma, rawatan klinik percuma, sukan dan gimnasium dan lain-lain. Pengalaman ini telah membentuk saya menjadi individu yang berwawasan dan saya bersedia untuk memperluaskan kerjaya saya di masa depan. Saya benar-benar percaya bahawa program latihan industri ini adalah batu loncatan yang baik bagi semua siswazah.

Ijazah Sarjana Muda Sains Sosial (Kepujian) Psikologi
Universiti Tunku Abdul Rahman
Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM)
Mei – September 2016

Menjalani latihan industri di Genting Malaysia adalah satu kehormatan dan istimewa. Memang, bekerja di sebuah syarikat besar menambah pengalaman curriculum vitae saya tetapi pengalaman dan peluang-peluang untuk pertumbuhan yang saya peroleh adalah tidak ternilai.

Sebagai intern TQM, saya terdedah kepada banyak latihan dan program yang membolehkan saya untuk mengasah kemahiran saya, terutamanya yang tidak boleh dipelajari di dalam bilik darjah. Saya mempunyai peluang untuk menyumbang idea dan cadangan, yang membuat saya berasa seperti ahli pasukan yang sama rata.

Terdapat banyak pengalaman di sini tetapi apa yang saya paling ingati adalah rakan sekerja. Mereka sentiasa mengambil masa dari jadual mereka untuk mengajar dan menjelaskan segala-galanya kepada saya. Genting Malaysia telah memberi saya sumber dan pendedahan yang tidak ternilai. Bagi pelajar di luar sana yang berminat, jangan ragu untuk memohon untuk Latihan Industri GENM. Ia pasti berbaloi!

Ijazah Sarjana Muda Komunikasi (Kej. Kepujian) Perhubungan Awam
Universiti Tunku Abdul Rahman
Pemasaran Taman Tema
Mei – Ogos 2016

Dengan menyertai Program Latihan Industri Genting Malaysia, saya dapat mengembangkan kemahiran komunikasi dan memperluaskan rangkaian sosial saya, penting bagi seorang praktisi Perhubungan Awam. Selain itu, Genting menyediakan platform bagi siswazah untuk mempelajari lebih banyak tentang dunia sebenar dengan mendapat pendedahan kerja yang berharga.

Selain itu, kami disediakan dengan penginapan dan elaun makan yang mencukupi. Kami juga memiliki akses percuma ke kemudahan seperti kereta kabel, perpustakaan, dan pusat rekreasi, antara lain. Secara ringkasnya, latihan industri ini telah memberi saya peluang untuk mendapatkan pengalaman kerja yang penting dan pemahaman yang lebih baik tentang kemahiran dan kelebihan saya.

Ijazah Sarjana Muda (Kepujian) Kejuruteraan Awam
Universiti Sains Malaysia
Pembinaan
Jun – Ogos 2016

Saya menganggap diri saya bertuah kerana dapat menyertai Program Latihan Industri GENM pada masanya yang tepat kerana saya diberi peluang untuk menyertai projek pembinaan Taman Tema. Bekerja untuk projek mega seperti ini dalam persekitaran yang unik adalah sesuatu yang tidak akan saya dapatkan di tempat lain. Saya telah mendapat dan belajar banyak sepanjang latihan industri ini, dari pengalaman teknikal tapak hingga pengurusan, perancangan, penyelesaian masalah, dan kemahiran komunikasi. Bekerja di jabatan ini juga memberi saya pandangan yang lebih luas tentang operasi projek.

Selain daripada kerja, pelbagai faedah ditawarkan kepada intern di sini, seperti penginapan percuma, elaun makanan, dan kemudahan sukan dan rekreasi. Latihan industri dengan Genting Malaysia adalah pengalaman yang pasti menyeronokkan dan mengingati!

Ijazah Sarjana Muda dalam Perniagaan dan Pengurusan Pemasaran
Kolej Segi Pulau Pinang | University of Sunderland
Promosi & Hiburan
Mei – Ogos 2016

Saya memiliki pengalaman yang baik menjalani latihan industri dengan Genting Malaysia dan bersyukur atas peluang untuk menjadi sebahagian daripada organisasi besar ini. Rakan sekerja saya ramah, membantu, dan sentiasa membimbing saya sepanjang tempoh latihan industri. Walaupun saya hanya menjalani latihan untuk jangka masa pendek, saya diberi peluang untuk berurusan dengan artis dan mengkoordinasi beberapa acara. Saya juga turut serta dalam mengatur acara persendirian di Genting Club eksklusif. Peluang-peluang seperti ini benar-benar membantu saya mendapatkan pengalaman yang berharga, yang tidak mungkin saya perolehi di dalam bilik darjah.

Antara faedah yang saya nikmati termasuk penginapan percuma dan elaun makanan, yang melegakan sebahagian daripada beban kewangan sebagai pelajar. Saya sangat mengesyorkan kepada pelajar-pelajar yang berminat untuk menyertai Program Latihan Industri Genting Malaysia.

Are you looking for an internship to fulfill your course requirement? GENM Internship Programme is a stepping stone for MALAYSIAN students to obtain diverse work experience, which opens up wider career options. If you meet all of the requirements below, APPLY NOW!



Selection Process

There are three stages in our selection process where qualified applicants will be assessed for their potential to be part of our GENM Internship Programme.
 

Application

Submit the following documents at least one (1) month prior to the commencement of your industrial training programme to internship4u@rwgenting.com
 



  • GENM Internship Programme application form
  • Resume
  • University / College industrial training letter
  • Latest semester result slip
  • PDPA form


Please note that we only accept applications submitted online and only shortlisted candidates will be contacted.

For further information, please refer to the
 

 

eGenting is the IT service provider for selected Genting Group of companies, which is in charge of the e-systems within the company. The eSystems in GENM includes the Global Hospitality Property Management System (GHPMS), which handles the check-in/out kiosks, self-service and voucher kiosks; the Theme Park Cashless operation system and ticketing systems for Skyway, concerts and shows; Casino eCash and Point systems; and other support e-systems such as iHostel, eApplications, SAP system, Bill Drop system, AribaBuyer online purchase requisition system, GGIP, Finance CMTS and HCC systems.
 
 
 
  •  

 

The Engineering Department consists of two main divisions, namely Utilities Management and Building Management (Building, Electrical & Mechanical). Their core responsibilities include providing repair and maintenance services for building, electrical and mechanical areas; utilities supply (electricity, water, steam and gas); and utilities services (waste management, sewerage treatment, public health and environment – landscaping, external cleaning and garbage collection) at the resort.

Finance department handles all financial and monetary transactions that occur in all areas, mainly Hospitality, Casino, Shows, Overseas Operations, Theme Park, Transport and Utilities, Support Services, and Shared Services. Finance transactions include income audit, accounting, F&B cashiering, cost control, retailing, financial reporting, tax reporting, centralized payment, finance administration, iClaim, and payroll, among others. Other departments under Finance purview are Casino Treasury and Warehouse & Receiving Operations.

There are 6 hotels in Resorts World Genting ranging from 3 – 5 star ratings: First World Hotel, Theme Park Hotel, Resort Hotel, Awana Hotel , Maxims and Genting Grand. Hotel operations involve the Rooms division, which consists of Front Office, Housekeeping, PABX and Laundry departments; and the F&B division. There are about 100 F&B outlets at the Resort and 42 of them are owned and operated by GENM. The F&B division employs Service, Kitchen and Stewarding personnel, who provide services to the various types of restaurants, namely service outlets, buffet outlets, beverage outlets and self-service outlets, including the Genting International Convention Centre, the largest convention centre with pillar-less ballroom.

The main job scope of the Food Safety department includes collecting food samples from kitchen/outlets, conducting inspections at GENM outlets, warehouse, perishable store and participating in external and internal food audit to ensure food safety compliance and HACCP certification.

The P&E department is responsible for planning and organizing international and local entertainment to attract our target customers. Activities range from sourcing and providing live entertainment for Casino events and tournaments, engaging international resident shows, planning festivals and themed events, organizing venues for concerts and joint promo with 3rd party event management, show production, and private group functions for Casino, among others.

Property development department consists of three sections: Development Planning, Constructions and Projects. The department plays the role of a project leader in conveying the company’s development plans into reality. The team usually leads consultants namely, planners, architects, engineers, landscape and interior designers involved in a development project. The scope includes liaising with property heads / senior management on new plans or projects, preparing proper design and detailed execution strategies, overseeing quantity surveying, tendering, progress payment, obtaining approval from local authorities, and ensuring all construction works are in proper order, and finally overseeing the completion of projects.

The PR & Communications department is divided into three areas, namely Public Relations, Communications and Media Relations. The core function of the department is to strive to project positive image of the organization. Among its responsibilities include involvement in community and corporate event management; maintaining special liaison with government officials, embassies and official visitors to the resort; handling incidents and crisis management; planning publicity events and press invitation; preparing press releases; publication of ‘Xperience Genting’ magazine; resort-wide content management; handling social media and responding to customer feedback, among others.

Theme Park division consists of several sections, namely Admin & Planning, Attractions, Marketing, Retail & Leisure, Technical, Skyway & Bowling, and Video Simulation Machine (VSM). The core function of the division is to provide the ultimate customer experience at the indoor and outdoor theme park. Among the responsibilities include organizing themed events and activities, provide technical support and preventive maintenance, facilities management, marketing communication, conducting regular safety checks on rides, continual upgrading of facilities and services, among other duties.

Tenancy Management department is responsible for managing third party business operators at the Resort in terms of sourcing and leasing shop lots for retail, leisure and F&B businesses primarily located at First World Plaza. Other responsibilities include maintaining of facilities, walkways, courtyards and corridors of the Plaza; management of rental space for vending machines, public phones, lockers, media advertisement boards and rooftop antenna for Telco service providers; as well as to ensure repair works are carried out where necessary.

Resorts Planning department serves as a support division that drives and implements corporate initiatives and policies, including communicating it to internal and external parties. Among the core responsibilities include evaluating business proposals, performing financial analysis, risk assessment and other analysis, where applicable; conducting market research, market intelligence, and feasibility studies; as well as providing necessary briefs for senior management on strategic development activities.

Risk Management department was set up to ensure proper resort-wide management of principal risks and to implement effective control measures in mitigating its potential impact on the company. The department’s core responsibilities include establishing and implementing proper risk assessment framework through the technique of control self-assessment; to conduct workshops to familiarize department representatives with the framework and concepts of risk assessment, risk/control analysis and action plan; and assist the departments in identifying and evaluating controls within key functions of the respective business processes on a periodical basis; among other functions.

Total Quality Management (TQM) department functions as a quality control division that drives continual operational efficiency and service quality improvement. The core responsibilities include leading, managing and coordinating resort-wide quality initiatives by providing advisory services, training, and facilitation to operational areas; establishing and managing quality assurance procedures and systems; perform quality audits that include analyzing processes and making recommendation for improvement; designing and implementing programmes to promote awareness on quality improvement; and other activities that promote quality.

Can I choose to work in my preferred department?
Yes. However, the internship placements are subject to availability of vacancies in the selected department.
 
Where will I be located at for my internship?
You will be based in Genting Highlands Resort, Pahang.
 
What is the dress code during the internship? Is uniform provided?
Formal attire. Uniforms will only be provided to interns with customer-facing roles in the Food & Beverages and Hotel Division.
 
If I have submitted my resume, latest result and co-curriculum certificates without the University / College industrial training letter, will you process my application accordingly?
GENM will only process the application when the applicant has sent in all the required documents. Incomplete applications will not be entertained.
 
Can I submit my application manually?
We DO NOT accept any hard copy applications. All applications must be submitted online.
 
What are the working hours?
The working hours and days will conform to the respective departments’ roster and schedule practices.
 
Will I be paid during my internship?
You will be paid an internship allowance and meal allowance on a monthly basis throughout your internship.
 
Am I entitled to other benefits and facilities during my internship?
During your internship, you are entitled to:
  • Free accommodation (Walking distance to workplace)
  • Free clinical treatment
  • Staff Recreation Centre (SRC)
  • Staff stadium
  • Library / Resource centre

I will be reaching Resorts World Genting one (1) day before reporting. Can you provide me a place to stay?

Accommodation is only provided from your reporting date onwards.

Will I be granted a job with GENM after I complete my studies if I have undergone an internship with GENM?

GENM is not obligated to grant you employment by virtue of your internship with GENM. However, interns with good potential and performance may exercise the special privilege to be employed with GENM, where permanent placement will be determined by interest, available vacancies and individual placement flexibility.

Who can I contact for further information?

You may drop an email to internship4u@rwgenting.com